Vous venez de faire l'acquisition de votre nouvelle machine à café manuelle mais celle-ci ne semble pas chauffer.
BON A SAVOIR
Les machines équipées d'une chaudière ou d'un thermosiphon présente un temps de chauffe assez long. Il faut compter environ 30 minutes pour que la machine atteigne la température d'utilisation. N'hésitez pas à consulter notre article "Les systèmes de chauffes - Machines manuelles" pour en savoir plus.
Si vous n'avez pas patienter jusqu'ici, essayez !
Quand renvoyer ma machine ?
- La pompe ne se déclenche pas pour remplir la chaudière (aucun bruit depuis la mise sous tension)
- La pompe s'est déclenchée pour remplir la chaudière, le voyant de chauffe est fixe mais la machine ne chauffe toujours pas au bout de 30 minutes.
- Votre machine dispose d'un manomètre de pression de chaudière et celui-ci n'évolue pas au bout de 20 minutes (combiné à la chauffe de la machine)
- Le manomètre de pression de chaudière retombe sans extraction de café
Si vous êtes concerné par l'une de ces 4 situations, nous vous invitons à vous rendre sur l'onglet "Réparations & Diagnostic" afin de recevoir les documents nécessaires au retour de votre machine au sein de notre Atelier Maxicoffee.
Vous avez un doute ?
Faites nous parvenir une vidéo via notre formulaire de contact.