Suite à votre demande de remboursement auprès de notre service client, vous avez reçu un SMS afin que notre partenaire Lydia Pro puisse effectuer le remboursement.
La procédure est simple et sécurisée :
Le SMS reçu contient un lien qui est valable 7 jours.
Vous cliquez sur ce lien, ce qui va vous rediriger vers une page internet de notre partenaire Lydia Pro.
Une fois la page ouverte, soit :
- Vous êtes déjà client Lydia/Sumeria : La somme est alors directement créditée sur votre compte Lydia.
- Vous n'êtes pas client Lydia/Sumeria : Dans ce cas vous avez le choix de :
- Créer un compte Lydia en cliquant sur "Télécharger Lydia pour recevoir XXX euros"
- Ne pas créer de compte Lydia et recevoir XXXX euros sur votre compte bancaire sous quelques jours (maximum 72H) en cliquant sur "Je préfère virer l'argent directement sur mon compte bancaire" en entrant votre IBAN (RIB)."
Nous travaillons avec Lydia Pro car c'est un moyen sûr et fiable : Lydia est une société bien connue et réputée dans le domaine des paiements numériques en France. Vous pouvez donc avoir toute confiance en leur service. C'est notre seule méthode de remboursement, ce qui garantit un processus sécurisé et plus rapide.
Nous ne collectons ni ne stockons vos informations personnelles, conformément aux exigences du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Votre sécurité et votre confidentialité sont notre priorité.