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Règlement

Modes de règlement :

Nous proposons de nombreux modes de règlement qui seront proposés en fonction du montant de votre commande et de l'adresse de livraison.

  • CB : Pour tous les paiements effectués par CB, la sécurité du paiement repose sur l'utilisation du protocole SSL (Secure Socket Layer: Norme internationale permettant de procéder à des transferts de données chiffrées sur Internet) . Le numéro de carte est ainsi chiffré, entre le navigateur et le serveur Merc@net (utilisé par notre banque). Ce dernier est le seul destinataire des informations carte ; Maxicoffee, en tant que commerçant n'a pas connaissance des données bancaires de ses clients internautes.

Lors de votre paiement un petit symbole (cadenas, clef...) vous confirme que vous êtes sur une page sécurisée.

  • CB 3-4 fois :

Coût : Cette transaction est soumise à des frais de dossier proportionnels au montant de la transaction

Échéancier de prélèvements : Un tiers du montant TTC de la commande augmenté des frais est débité à la validation de votre commande, les deux tiers suivants sont prélevés respectivement un mois et deux mois après la date de préparation de la commande.

  • Cartes virtuelles : Afin de sécuriser vos achats sur Internet, certains établissements bancaires vous permettent de générer des numéros de cartes bancaires virtuelles à usage unique et pour un montant donné qui sont acceptées pour régler vos achats sur notre site.
  • 3D secure : Lors de votre paiement par carte bancaire, le site sera en mesure de vous proposer la possibilité d'un règlement sécurisé via votre banque.

Ce mode de paiement vise à s’assurer que la carte est utilisée par son véritable titulaire.  Après avoir saisi les numéros de votre carte bancaire, vous serez temporairement dirigé sur une page sécurisée. Vous devrez alors saisir un mot de passe ou un code reçu sur votre téléphone portable.

  • Paypal : Si vous disposez d’un compte Paypal, vous pourrez régler votre commande via ce mode de paiement (hors livraison en relais colis). Après acceptation de votre paiement votre commande sera préparée sous 24h si tous les produits sont disponibles.

 

  • Chèque : Nous acceptons les chèques libellés en euros. Une fois votre commande validée, le chèque doit être établi à l'ordre de Maxicoffee.com et envoyé à l'adresse suivante :

    Maxicoffee.com
    Service comptabilité clients
    1051 boulevard de l'Industrie
    33260 La Teste de Buch

    Merci d'indiquer le numéro de commande au dos du chèque.
    La préparation de la commande et la réservation des produits d'une commande réglée par chèque n’interviennent qu’à réception du règlement.

 

  • Virement : Nous acceptons le règlement par virement pour toute commande.

Attention : les produits ne sont pas réservés jusqu'à ce que nous validions effectivement le règlement.

Si vous souhaitez être livré le plus rapidement possible, nous vous conseillons un règlement par carte bancaire.

Pour le virement, voici nos coordonnées bancaires :

Banque : BNP Paribas

Domiciliation : La Teste de Buch (00757)

RIB : 30004 00757 00010032309 87

IBAN : FR76 3000 4007 5700 0100 3230 987

BIC : BNPAFRPPBOT

Important : précisez votre numéro de commande en libellé de l’opération.

Les virements nous parviennent généralement sous 2 à 4 jours ouvrés.

Nous pourrons valider son règlement à J+1 après sa réception sur notre compte (jours ouvrés) : nous le confirmons systématiquement par email.

3 à 5 jours sont donc généralement nécessaires pour que la commande soit validée après l'expédition du virement.

Vous avez un compte bancaire en Suisse : Le règlement doit impérativement nous parvenir en Euro. Les frais du virement sont à votre charge : Cette option, généralement nommé 'net de frais pour le bénéficiaire', doit impérativement être choisie.

  • Bon d'achat : Un bon d'achat doit être saisi durant le passage de la commande sur la page du choix du mode de règlement. Une fois le code renseigné, la réduction est automatiquement appliquée à votre commande et apparait dans le détail de votre panier. 

Chaque bon possède des modalités d'utilisation telles que :

    • Date de validité
    • Montant minimum de commande
    • Code lié à un compte client unique
    • à un produit, une marque ou une rubrique en particulier

Si vous utilisez un code de réduction qui n'est pas accepté bien que les conditions d'utilisations semblent réunies, n'hésitez pas à contacter notre service client.

  • Chèque cadeaux : vous souhaitez régler votre commande grâce à un chèque cadeaux Maxicoffee qui vous a été offert, rien de plus simple, il vous suffit pour cela d'indiquer le code composé de lettres et/ou de chiffres dans l'encart "vous avez un bon d'achat" sur la page du choix du mode de règlement.

Une fois le code renseigné, la réduction est automatiquement appliquée à votre commande et apparait dans le détail de votre panier. 

Caractéristiques des chèques :
Les chèques-cadeaux MaxiCoffee.com sont utilisables sur tout le site www.maxicoffee.com. Les chèques-cadeaux sont insécables et doivent être dépensés sur une seule et même commande. Dans le cas où le montant de la commande est inférieur au montant du chèque-cadeau, la différence de montant ne sera pas récupérable.
Les chèques-cadeaux ne sont pas nominatif, leur utilisation est exclusivement de la responsabilité du détenteur du chèque cadeaux.
Lors de son utilisation le chèque-cadeau ne sera pas cumulable avec d’autres codes de réduction.
Le chèque est d'une valeur faciale de 20, 30 ou 50, 100, 200 ou 300 euros.
Les chèques-cadeaux sont valables uniquement pour les clients résidents en France Métropolitaine. 
 
Validité :
Ils sont délivrés par email au format PDF et sont valables un an à compter de la date d'émission.

 

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